価格： 840円　レビュー評価：5.0 レビュー数：5
BSCの入門書。
私たちの自治体では採用していないけど、BSCの手法を取り入れてマネジメントを行っている自治体も増えている。

この本は、そのBSCについて、基本的な考え方と社内への導入を紹介する初心者向けの絶好の入門書。

現在、庁内のシステムのリプレースに合わせて業務改革の必要性を訴え、現場に事務の見直しを促しているが、なかなか進まない。

BSCのように検討の過程を目に見える形にすることが必要なんだろう。

BSC導入に最も必要なことは、経営層からのトップダウン、現場からのボトム